La réponse courte
Six éléments indispensables : une promesse claire dès l'accueil, vos prestations détaillées page par page, des preuves (réalisations, avis clients), vos coordonnées visibles, un moyen de contact simple et les pages légales. Tout le reste est du bonus.
La page d'accueil : répondre en cinq secondes
Un visiteur décide en quelques secondes s'il reste. Votre accueil doit répondre immédiatement à trois questions : qui êtes-vous, que faites-vous, pour qui. Une promesse claire, un appel à l'action visible, une preuve de confiance dès le premier écran : c'est la structure qui convertit.
Les pages indispensables
Le socle d'un site vitrine qui travaille :
- Une page par prestation importante : meilleur pour vos visiteurs, indispensable pour Google.
- Une page de réalisations ou de références : la preuve avant le discours.
- Une page contact avec formulaire simple (5 champs maximum), téléphone et adresse.
- Une page à propos qui incarne l'entreprise : on achète aussi les gens.
- Les mentions légales et la politique de confidentialité : obligatoires, et rassurantes.
Les preuves, votre meilleur vendeur
Avis clients, photos de réalisations, logos de références, chiffres vérifiables : chaque preuve réelle vaut mieux que dix adjectifs. À l'inverse, les faux avis et les images de banque génériques se repèrent et détruisent la confiance. Ne montrez que du vrai.
Les erreurs qui coûtent des clients
Les plus fréquentes : vouloir tout dire sur une seule page interminable, parler jargon au lieu de parler client, ne proposer aucun appel à l'action (que doit faire le visiteur convaincu ?), et laisser des informations périmées, horaires ou tarifs, qui trahissent un site à l'abandon.