Une pizzeria cliente depuis 2016 passe à la commande en ligne d'aujourd'hui

Le contexte

Pizza Quentin est une pizzeria à emporter installée à Montastruc-la-Conseillère depuis 2003 : une quarantaine de pizzas, une pâte fraîche maison, et des habitués qui commandent chaque semaine. Nous accompagnons la pizzeria depuis 2016, avec un site de commande en ligne construit à l'époque sur WordPress et WooCommerce.

Ce site fonctionnait, mais il reposait sur une solution générique pensée pour n'importe quelle boutique : des extensions et des mises à jour à suivre, un back office que personne n'a le temps d'ouvrir pendant le coup de feu. En découvrant les nouvelles offres holyweb, Quentin a voulu passer à la vitesse supérieure : un site moderne, calé sur les standards actuels de la vente en ligne, et ajusté à la façon dont tourne sa pizzeria.

Vous voulez vendre en ligne ? Découvrez notre offre de création de boutique en ligne sur mesure.

Ce que nous avons livré

• Des commandes passées et payées en ligne, à toute heure : moins de temps au téléphone à prendre les commandes pendant le service, et rien à encaisser au moment du retrait
• Des commandes imprimées en cuisine, sans écran à surveiller pendant le service : si un ticket ne sort pas, la pizzeria reçoit aussitôt une alerte avec le détail de la commande et l'impression est relancée toute seule
• Un espace commerçant à la mesure de la pizzeria : chaque commande suivie de la réception à la préparation puis au retrait, le chiffre d'affaires du jour, du mois et de l'année, et l'export pour la comptabilité, en plus du récapitulatif du mois envoyé automatiquement au gérant
• Une carte fidèle à la pizzeria : taille, base, ingrédients retirés, suppléments, et la remise « commande en ligne » calculée toute seule
• Un créneau de retrait choisi selon les vrais horaires et fermetures de la pizzeria, avec un rappel envoyé au client juste avant l'heure
• Des habitués qui recommandent en un clic grâce à leur compte client, et qui suivent leur commande du jour
• Plus d'extensions ni de mises à jour techniques à suivre : la carte, le site et la technique sont tenus à jour par holyweb, sur simple demande et compris dans l'abonnement